Inside Sales/Junior Account Manager Telekommunikation (m/w/d) in Berlin (Home-Office)
Unser Auftraggeber ist ein Experte für IT Infrastructure, Managed Services, Cloud Services und Business Solutions. Das Full-Service-Systemhaus wurde 1999 gegründet und bietet seinen 2000 Kunden effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse im Unternehmen abbildet. Mit 500 Mitarbeitern an 20 Niederlassungen in Deutschland und mit weiteren Standorten in Österreich und Rumänien nimmt unser Auftraggeber den Mittelstand sowie die Konzerne in den Fokus, wenn es darum geht, die Kommunikation in alle Richtungen effizienter zu gestalten.
Damit unser Auftraggeber weiterhin erfolgreich ist, suchen wir Sie! 🫵
Diese spannenden Aufgaben warten auf Sie!
Bei dem Job, der auch in Teilzeit mit 30 Wochenstunden möglich ist, handelt es sich um eine praxisnahe Rolle, in der Sie eng mit den Account Managern zusammenarbeiten, Verantwortung für kleinere Kundenprojekte übernehmen und dabei Ihre kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.
- Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung und Anpassung von Kundenangeboten
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von B2B-Kundenanfragen im Bereich UC und IT, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung des CRM-Systems zur Sicherstellung einer zuverlässigen Pipeline sowie einer aktuellen und vollständigen Kundendatenbasis
- Funktion als Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Anfragen
- Enge Abstimmung mit den internen Teams aus Technik und Vertrieb zur bedarfsgerechten Umsetzung von Kundenanforderungen
- Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios des Unternehmens
- Identifikation von Upselling-Potenzialen sowie Weitergabe von Wachstumschancen innerhalb bestehender Kundenaccounts
Sie bringen idealerweise mit!
- Erste Berufserfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder Account-Management-bezogenen Position im UC- und IT-Umfeld
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Kundenanfragen gleichzeitig effizient zu koordinieren
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools
- Interesse an IT-Lösungen und Technologien sowie die Bereitschaft, technisches Fachwissen kontinuierlich aufzubauen
- Die Fähigkeit, Menschen zu begeistern, zu überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
- Eine klare, offene und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
- Eine hohe Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung zu übernehmen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten sowie für die Arbeit mit englischsprachigen Tools und Dokumentationen
Diese Benefits, die standortabhängig variieren können, erwarten Sie!
- Gehaltsrahmen: 50.000 - 70.000 EUR pro Jahr
- Home-Office & mobiles Arbeiten: flexibles Arbeiten im Hybrid-Modell
- Flexible Arbeitszeit: Vertrauensarbeitszeit angepasst an die Lebensumstände zur besseren Vereinbarkeit von Beruf & Familie
- Betriebliche Altersvorsorge: auf Wunsch Übernahme vorhandener betrieblicher Altersvorsorge
- Weiterbildung: regelmäßige Weiterbildungen, jährliche Zertifizierung im jeweiligen Fachgebiet sowie eine unternehmenseigene Akademie
- Subventioniertes Mittagessen: Zuschuss zum Mittagessen in einzelnen Niederlassungen
- Mentorenprogramm: Unterstützung durch einen Buddy über die Einarbeitungsphase hinaus
- Getränke & Obstkorb: leckerer Kaffee aus dem Vollautomaten, alkoholfreie Getränke wie Wasser und Säfte und wöchentlich frisches Obst
- Mitarbeiterrabatte: attraktive Mitarbeiterangebote bei Corporate Benefits, Nachlässe auf Brands wie Dell, Apple und Teufel
- Mitarbeiterevents: regelmäßige Veranstaltungen (Sport- und Teamevents sowie eine Weihnachtsfeier)
- Workation: bis zu 4 Wochen im Jahr an einem Standort Ihrer Wahl in Deutschland, Österreich oder Rumänien arbeiten
- Fahrtkostenerstattung: Erstattung von Bahn- oder Flugtickets für Dienstreisen und Übernahme der Anreisekosten zum Vorstellungsgespräch
- Notebook & Smartphone: Notebook von Dell, iPhone von Apple und weitere Ausstattung für das mobile Arbeiten
- Job-Ticket & Job-Bike: Übernahme der Kosten für das ÖPNV-Ticket und Möglichkeit des Leasings eines E-Bikes
- Sport: Urban Sportsclub und eigenes Handball-Team sowie eine Lounge bei Mainz 05
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir möchten Sie persönlich kennenlernen und alle offenen Fragen im Gespräch klären. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Unsere Interviews können auch außerhalb Ihrer regulären Arbeitszeiten stattfinden, um Ihre Privatsphäre zu wahren.
Ihr Interesse ist geweckt und Sie sind offen für eine berufliche Veränderung?
Wir interessieren uns für Ihre Zielsetzung, Erwartungen, Vorstellungen und Wünsche! Sie sind uns wichtig! Auch das Thema Datenschutz nehmen wir als Personalberatung sehr ernst, nichts geschieht ohne Ihr Einverständnis.
Wir beraten Sie gerne zu allen Fragen rund um das Thema Bewerbung und geben Ihnen dabei wertvolles Feedback zu Ihren Unterlagen. Darüber hinaus bereiten wir Sie optimal auf Vorstellungsgespräche vor und stehen Ihnen als Ansprechpartner:in zur Verfügung und das immer mit einem Lächeln auf den Lippen.
Unser Versprechen an Sie ist, wir unterstützen Sie bestmöglich dabei, Ihren neuen Traumjob zu finden! Daher bieten wir Ihnen einen unverbindlichen Austausch über die aktuelle Marktsituation, Karriere-Optionen und Bewerbungsstrategien an.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Agata Rothermel
Kontakt
creasult Personalberatung
+49 152 5295 0560
rothermel@creasult.de
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